Как начать бизнес с Китаем с нуля — опыт эксперта про закупки, доставку, переговоры

Выгодно ли заниматься поставками из Китая

Если заниматься товарным бизнесом, то есть поставлять что-то на маркетплейсы или другие площадки для продажи — это выгодно. В среднем на товары масс-маркета наценка достигает 300%. Какие-то ниши сейчас из-за девальвации тенге менее прибыльны. Тем не менее, товарооборот с Китаем огромный, страна обеспечивает весь мир, так что ответ здесь однозначный.

Другое дело, что сами по себе дешевые закупки еще не означают ваш однозначный успех на маркетплейсах. Если не разобраться в тонкостях логистики, ошибки могут съесть всю вашу прибыль. Следуйте советам из статьи и закупайтесь в Китае с умом и экономией.

Если брать сферу грузоперевозок, логистику — тоже выгодно, если быстро сориентируешься, разберешься и настроишь процессы. В этой сфере выигрывает тот, кто, например, первым найдет банк, кто первым сможет предложить хорошие условия.

Как начать бизнес с Китаем с нуля: пошаговая инструкция для начинающих поставщиков

Шаг 1: определиться, как будете работать

Купить товар в Китае можно тремя способами.

Через оптовиков. Они сами выберут и купят товар, доставят в Казахстан, а потом продадут мелким оптом предпринимателям.

Через компанию-импортера. Он ищет запрашиваемый вами товар в Китае, находит производителей и предлагает вам выбрать, у кого покупать. Потом посредник организует перевозку со склада в Китае до вашего склада, проходя таможню, помогая с документами.

Посредники бывают белые и серые. С серыми не рекомендуем сотрудничать, слишком высоки риски. На белых можно положиться, но за качество порой берут слишком дорого. В случае CODE323 это не так.

Самостоятельно. Вы сами проходите все этапы закупки товара: от переговоров с китайским поставщиком до таможенного оформления.

Шаг 2: выбрать нишу

Селлерам на маркетплейсе эксперт советует обратить внимание на бытовую химию: капсулы для стирки, средства для мытья посуды, таблетки для посудомоечных машин. Не обязательно сразу регистрировать товарный знак, сперва можно разработать свой узнаваемый дизайн.

Если говорить в общем, то на маркетплейсах популярны такие ниши:

• одежда, обувь и аксессуары,
• бытовая химия и средства для уборки,
• косметика и средства гигиены,
• товары для кухни,
• постельное белье и текстиль,
• товары для детей и игрушки.

После запуска продаж вам нужно будет их анализировать.

Шаг 3: зарегистрировать бизнес

Этот шаг состоит из нескольких этапов.

Выбрать юридическую форму: ИП или ТОО

Можно работать ИП или ООО, значимой разницы нет, на переводе денег это не сказывается. Но поскольку с переводами сейчас проблемы, лучше иметь большие обороты — с мелкими банки могут не захотеть возиться.

Выбрать налоговый режим

Если выбрать неправильную систему налогообложения, можно потерять деньги и время. При выборе важно, как зарегистрирован бизнес.

Открыть расчетный счет

Работать без расчетного счета в банке нельзя. Он нужен, чтобы оплачивать налоги и зарплату сотрудникам, склад, закупать товар.

При выборе банка обратите внимание на:

• Тарифы. Сравните в нескольких банках цену за ежемесячное обслуживание счета и процент комиссии с переводов.
• Бизнес‑карту. Она привязана к расчетному счету, и ею можно платить в магазинах, а также пополнять и снимать с нее наличные.
• Лимиты вывода денег на личную карту. Они есть у всех банков, уточните размер и прикиньте, подходит ли это вам.
• Наличие бонусов и специальных предложений. Например, бесплатный терминал для эквайринга.
• Дополнительные возможности. Например, выставление счета клиенту прямо со смартфона.

Контролируйте взаиморасчеты с поставщиками

Вы можете отслеживать данные о расчетах с поставщиками за определенный период в специальном отчете. Он формируется на основе движения товаров и платежей между вашей компанией и контрагентом.

Следите за состоянием денежных отношений с поставщиками с помощью шаблонов актов сверки. Смотрите остатки средств на счетах и получайте уведомления о неоплаченных

Шаг 4: найти поставщика

Есть несколько площадок для поиска. Рассказываем, что на них можно купить и какие есть особенности.

Порталы для поиска производителей в Китае

Два самых крупных сайта по поиску поставщиков: Alibaba и 1688, а еще выставки.

Кантонская ярмарка

Это самая большая ярмарка в мире. Находится в Гуанчжоу. На ней выставляются 50 000 фабрик. Ярмарка проходит дважды в год: с 15 апреля по 5 мая и с 15 октября по 5 ноября.

Проводят ее в три этапа: 5 дней на каждый и между ними по 3 дня перерыва. За один раз посетить все невозможно.

Кантон — это витрина китайского экспорта. На выставке представлены все типы товаров. Ехать нужно в первую очередь, чтобы посмотреть на тренды в своей отрасли и в целом. Там, например, впервые выставили спиннеры, а спустя месяц они заполонили весь Казахстан и Россию.

Если сразу захотите что-то заказать, то стоимость минимальной оптовой закупки — 5 000‑10 000$.

На Кантонскую ярмарку нужно регистрироваться. Это можно сделать непосредственно на месте или заранее на сайте выставки. Лучше второй вариант — сэкономите. Еще захватите свои фотографии 3×4, тогда дополнительно сэкономите деньги на печати на месте и время стояния в очереди.

Запаситесь визитками, раздавать будете много. Заведите резервный телефон и почту именно под это мероприятие, поскольку потом будет приходить много спама.

Возьмите с собой тетрадки и ручки, чтобы прикреплять степлером визитку и делать краткие заметки, чтобы потом ничего не забыть. Можете продумать свою систему быстрых обозначений. Например: ✅ — списаться и съездить на фабрику, ❔ — списаться, запросить каталог, ❌ — если напишут, просто ответить «класс, спасибо».

Несколько советов по посещению ярмарки

• Во время Кантона авиабилеты до Гуанчжоу сильно вырастают в цене. Дешевле будет добраться до Гонконга, а оттуда на быстром прямом поезде за 2–3 часа до центра Гуанчжоу.
• Не берите каталоги. Будет большой соблазн, но потом вы все равно станете смотреть электронные каталоги и думать, куда девать всю макулатуру.
• Выглядите солидно. Не обязательно в костюме, но строгий вид и классические модели, деловая цветовая гамма будут смотреться в разы лучше. Но точно не тапочки и шорты.
• Не начинайте диалог с цены. Спросите про товар и фабрику и потом обсуждайте цену. Она зависит от количества, назовите любое число, чтобы вам на месте просто прикинули расценки.

На Кантонской ярмарке три секции. В 1-й из интересного: светотехника, строительные материалы, ванны и санитарное оборудование. Во 2-й большое разнообразие потребительских товаров, гигантская выставка керамики и декоративных предметов. В 3-й секции всевозможные виды одежды и обуви: интересно посмотреть актуальное среди товаров для туризма и спорта: тренд на гироскутеры и самокаты как раз отсюда.

Другие выставки

Еще одна крупная выставка помимо Кантона — это Commodity Fair в Нинбо.

На Кантоне огромный выбор всего, но не факт, что на заинтересовавший вид товара найдете поставщика под свои требования. Часто они проводятся одновременно с Кантонской ярмаркой, потому что большой поток приезжающих. Производителям это выгодно.

В Китае удобно, что большинство производителей расположены кластерами. Например, Шаньтоу — кластер по игрушкам, где их огромный выбор, Фошань — если хотите торговать мебелью. Приезжаете в конкретный город и смотрите там фабрики.

Шаг 5: пообщаться с оптовыми поставщиками

Несколько советов о том, как вести диалог с китайскими производителями.

Пишите как можно большему числу поставщиков. Даже тем, у кого производство плюс-минус похоже на ваш товар. Лучше сразу делайте запрос, а потом разбирайтесь в карточке поставщика. Это проще и быстрее: на 30 запросов вы потратите 1‑2 часа, откликнутся не все, их уже изучите детально.

Используйте фильтры verified supplier и verified pro supplier. Это дает не стопроцентную, но небольшую гарантию, что Alibaba их проверил, есть какие-то документы. Дело в том, что ресурс неофициально позволяет торговать аккаунтами, так что можно их купить для компаний, которых не существует.

Проверьте количество лет на Алибабе. Если компания там меньше одного года, то это звоночек. Лучше, если они присутствуют хотя бы 2‑3 года. Если вы недавно в торговле с Китаем, не рискуйте с компаниями-новичками.

Пишите только через чат — в нем быстрее отвечают. Нужно обязательно представиться и рассказать, чем вы занимаетесь: My name’s Andrew. I’m a representative of Big Toys Shop company in Kazakhstan. I need 1000 PVC cars. После того как компания подтвердит, что производит это, запросите WeChat. Там быстрее, удобнее, вся информация сохранится, ее видно. Alibaba иногда удаляет переписки.

Не пытайтесь запросить все. Запрашивайте одну конкретную позицию. Подумайте, сколько максимально вы готовы закупить, если товар зайдет. Без количества китайцы не дадут цен. Цена на товар зависит от количества, поэтому нормально запросить градацию цен на 100, 1000 и 10 000 единиц.

Также запросите proforma invoice — это предварительное КП, где будет наименование товара, количество, вес брутто и нетто. Это позволит вам сразу запросить рассчет на логистику.

Запросите все условия поставки. Пишите китайцам максимально уважительно, насколько это возможно. Иногда они не сразу ответят или не на все, их может «заклинить», но вы будьте учтивы. В идеале отправить шаблон, чтобы они сами заполнили все.

Запросите FOB Price — это позволит понять китайцам, что вы официальная компания, которая и платить будет официально. Как только вы получите это, потом попросите остальное.

Не стесняйтесь запросить цены на большое количество, даже если не собираетесь столько заказывать. Лучше создать впечатление, что вы крупная компания. Так вы заставите китайцев, возможно, работать с вами быстрее.

Шаг 6: проверить партнера

Посетить фабрику. Можно через их компанию, можно самостоятельно съездить и все проверить. Заодно вы убедитесь, что производят нужное вам, познакомитесь с боссом — это ценят. Есть возможность установить отношения.

Вбить название в Google и посмотреть, что пишут о компании.

Поискать компанию на других площадках. Если представлены только на Alibaba или 1688, это подозрительно. Обычно у крупных компаний больше присутствия.

Проверить сайт компании. Большой плюс — регистрация в домене cn. Это показательно, поскольку зарегистрировать домен cn сложно, государство проверяет и отфильтровывает. Если сайт только на английском, то подозрительно.

Посмотрите, есть ли фабрика на картах Baidu. Если вам дают адрес, проверьте. Может быть, вам дают офис или жилую застройку вместо производства.

Что должно насторожить при общении с поставщиком

❗Нежелание встречаться.

Перед тем как перевести деньги, независимо от того, поедете или нет, нужно сказать, что будете работать только после личного посещения. Некоторые отвалятся на этом этапе. Китайцы могут начать сливаться, далеко и все дела. И если хотите работать вдолгую, то реально лучше приехать.

❗Просят перевести деньги через WeChat или Alibaba.

Через Alibaba в принципе не советуем, иначе потом замучаетесь объяснять таможне, за что вы заплатили. Переводите только официальным международным банковским переводом.

❗Не могут дать реквизиты своего юрлица и просят перевести на личные счета.

Скажите, что будете платить от казахстанского юрлица официально, поэтому вам нужен FOB. Вам важно, чтобы китайцы получили деньги на расчетный счет компании, а не директора.

Красным флагом не является счет компании в Гонконге или Сингапуре, даже если компания где-то на материковом Китае находится.

Шаг 7: запросить документы у поставщика

Обязательно нужно получить два документа:

• proforma invoice — до начала производства,
• упаковочный лист — после окончания производства.

Инвойс — это китайский аналог нашего счета-фактуры. Этот документ заменяет договор на поставку. В инвойсе будет необходимая информация о товаре, сроках, цене. Посмотрите, устраивают ли вас условия, и обязательно проверьте пункт про оплату.

Упаковочный лист, или пакинг-лист — документ для перевозчика. В нем список всех позиций отдельно по каждому товарному месту. Документ готовит китайская сторона после окончания производства, но иногда свой шаблон может быть у перевозчика.

Еще вам нужно заключить внешнеторговый контракт с поставщиком. Такой контракт нужен, чтобы перевести деньги в Китай. Внешнеторговый контракт двуязычный, с построчным переводом.

Еще можно попросить несколько других документов. Они необязательные, но помогут убедиться в надежности поставщика:

• Бизнес-лицензия — содержит основную информацию о компании: дата регистрации, сфера деятельности, официальное название, юридический адрес. Также на документе есть QR-код, по которому можно почитать о компании подробнее. Документ подтверждает, что бизнес работает официально и не выдает себя за другую компанию.
• Экспортная лицензия — дает право китайскому производителю отправлять товар в другие страны. Если ее нет, придется работать через посредника с лицензией.
• Сертификат об открытии банковского счета — в нем указаны реквизиты, куда отправить деньги.

Шаг 8: оплатить партию товара

Шаг 9: определиться с видом доставки товара

Прямая ж/д

Автомобильная

Самолетом

Авиадоставка самая дорогая

В интернете карго ошибочно определяют как упрощенную доставку грузов. Нет, это серый способ.

Карго — это всегда цепочка посредников. Вы никогда не узнаете, кто с кем взаимодействует. Также вы не сможете отслеживать движение груза.

С карго работают новички по незнанию, желающие сэкономить и те, кто не хочет делать документы.

Плюсы карго

• можно сэкономить на таможенных выплатах, сертифицирующих документах

Минусы карго

• не отвечают за бой товара
• нельзя отследить товар
• могут кинуть
• могут внезапно закрыться и пропасть
• можете получить штраф за перевод денег и неполучение товара
• не отвечают за стоимость конфискованного груза
• платите не только за вес, но и за деревянную обрешетку товара

Как понять, что компания занимается карго

❗У вас не спросят описаний товара, только вес, объем. За сохранность хрупкого товара каргисты не отвечают, ответственность за упаковку — на отправителе.

❗Вместо подробного расчета вам дадут пересчет в долларах на килограмм.

❗Не требуются документы. С вас не спросят декларацию или сертификат соответствия.

❗Оплата только наличными. Если вы перевели безналом на фабрику, оплата не пройдет. За перевод средств надо отвечать: если вы перевели деньги производителю, а товар не пришел, вас могут оштрафовать до 120% от суммы оплаты.

Шаг 10: заплатить таможенные сборы

Таможня для юрлиц состоит из трех основных платежей:

• таможенная пошлина,
• таможенный НДС,
• таможенный сбор.

Шаг 11: оформить документы для ввоза товара из Китая в Казахстан

Расходами на таможню дело не ограничивается. Почти на весь импортный товар требуется разрешительная документация. Разрешительная документация — это документы, которые подтверждают, что товар, который вы ввозите, соответствует казахстанским ГОСТам, техническим регламентам, Единым санитарным требованиям и другим нормативным актам, которые подтверждают безопасность продукции и позволяют свободно продавать ее на территории Казахстана, а зачастую и всего таможенного союза.

Первая партия может выйти «золотой», если потребуется много разрешительных документов. А на некоторые товары нужен не один вид документации. Например, закупка беспроводных наушников на 1 000 000, а к ним сертификат соответствия и декларация в районе 1 300 000.

Декларация соответствия

Срок оформления: от нескольких дней до 2‑3 недель.

Срок действия: 3 или 5 лет в зависимости от типа продукции или на одну партию бессрочно.

Декларация означает, что ваш товар соответствует требованиям технических регламентов или национальным стандартам, что вы прошли все необходимые испытания, собрали необходимый пакет документов и официально загрузили эти данные в открытый государственный реестр.

Под декларирование попадает большое количество типов товаров, например: промышленное оборудование, электроника, пищевая продукция, частично одежда, косметика, мебельная продукция и другие изделия.

Отказное письмо

Срок оформления: 1‑2 дня.

Срок действия: не имеет, действует до внесения изменений в перечни продукции или технические регламенты.

Отказное письмо — это информационный документ, который сообщает, что товар не нужно сертифицировать. Он ничего не регламентирует. При этом оформлять его не обязательно — такого требования нет в законодательстве. Также нет и госреестра таких писем, чтобы их проверить. На маркетплейсах с этим не так строго, но таможня может запросить, поэтому советуем не экономить и сделать.

Шаг 12: проверить первую партию

Лучше всего для QC (quality checking) отправить специально обученного человека, который посетит фабрику и осмотрит товары, чтобы убедиться, что все ОК.

Образцы нужно проверять на все, даже на какие-то очевидные моменты вроде «прибор включается по кнопке ON». Чем больше тестов, тем лучше. Например, игрушку дать ребенку, на сувенирку налить воды и посмотреть, не сойдет ли краска.

Обязательно составьте подробное техническое задание для проверки вашей продукции, укажите, что нужно включить и проверить, с каких ракурсов сфотографировать и какое видео снять.

Если не можете приехать сами, отправьте на фабрику сигнальный образец, в соответствии с которым должна выглядеть партия.

Специфика переговоров с китайцами

Не полагаться на заключенный договор. С юридической точки зрения ничего не предъявите, потому что китайцы понимают, что в международный арбитражный суд вы не пойдете — это надолго и не имеет смысла при суммах меньше 500 000$.

Договор — это фиксация договоренностей, но не инструмент давления и манипуляций. Апелляция к договору выглядит для китайцев как отказ для сотрудничества. Если что-то не устраивает, лучше договориться: попросить исправить косяк и добавить, что тогда вы закажете снова. Китайцы прагматичны: им захочется терять клиента, они пойдут навстречу.

Вписывать в договор вообще все. Чертежи, фотографии, вплоть до того, что прибор должен включать по кнопке «вкл». То, что для вас кажется очевидным, китайцам может не прийти в голову.

Китайцы не говорят твердое «нет». Они разными фразами намекают на отказ: it’s very difficult (это сложно), I don’t know (я не знаю), we should think (нам надо подумать). Просто не принято у них прямо отказывать, поэтому не ждите с их стороны предложений, а предлагайте сами, передоговаривайтесь.

Не переходить сразу к обсуждению сделки. Китайцы этого не любят.

Не критиковать власть и не говорить политике. Лучше вообще не затрагивать эти темы, так безопаснее.

Где продавать товары из Китая

Коротко о том, какие есть каналы продаж.

Маркетплейсы: Самый популярный канал продаж для товаров массового потребления.

Собственный сайт, он же интернет-магазин. Однозначно нужен, если не продаете на маркетплейсах.

Если у вас швейное производство под собственным брендом и вы не продаете на маркетплейсе, то однозначно нужен свой интернет-магазин.

Выставки. Это всегда возможность завести новые полезные знакомства, найти поставщиков для себя или клиентов на свою продукцию.

Сарафанное радио. Инструмент старый и известный, но такой же эффективный.

Соцсети. Присутствие в соцсетях = ты существуешь. Не обязательно заморачиваться и вести все, но просто создать страницу компании и писать новости, рассказывать о новинках — уже достаточно. Сосредоточьтесь только на одной, которую будете усиленно вести.

Отраслевое сообщество. Общайтесь с другими участниками рынка, помогайте, обсуждайте. При личном общении можно выяснить потребности и предложить сшить что-то на заказ. Заходите в чаты и каналы по смежным темам и комментируйте, показывайте, что вы эксперт. Так к вам тоже могут обратиться.